10. DIRITTO DI RECESSO - INFORMATIVA

10.1  Al Cliente è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 (dieci) giorni da quando (i) è stato consegnato il Prodotto o (ii) nel caso di acquisto di più Prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, è stato consegnato l’ultimo Prodotto.

10.2  Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore, prima del decorso del termine di cui al precedente punto, inviando raccomandata con avviso di ricevimento presso la sede del venditore. È possibile altresì anticipare tale intenzione all’indirizzo shop@againstrowing.it via mail inserendo il numero dell’ordine e l’e-mail con cui ha effettuato l’acquisto indicando la propria decisione di recedere, facendo seguire a tale comunicazione raccomandata con avviso di ricevimento entro 48ore.

10.3  A seguito di quanto previsto al precedente punto il Cliente riceverà una mail di conferma di esercizio del recesso, contenente il modulo di reso da inserire nel pacco, e le istruzioni per procedere alla restituzione del prodotto, da trasmettere entro e non oltre i successivi 10 giorni a:

MGM By DIBI snc di Joas Binda e Alice Martin Via Diaz 8a 21023 Besozzo (VA) (Italy)

10.4  I rischi e i costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Sito prevede anche la possibilità per il Cliente di utilizzare un servizio di restituzione dei Prodotti a costi che saranno di volta in volta specificati. Il Cliente resta libero di utilizzare o meno tale servizio.

10.5  Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

10.5.1  I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

10.5.2  I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

10.5.3  I prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione.

10.5.4  I prodotti resi devono essere rispediti entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

10.6  Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti oppure riconosce la possibilità al cliente di un buono d'acquisto di pari importo spendibile entro 1 anno dalla data di recesso. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

10.7  Se il Cliente recede in modo corretto gli saranno rimborsati i pagamenti effettuati comprensivi dei costi di consegna nel caso in cui il recesso sia richiesto per tutti gli articoli presenti nell’ordine (rimangono esclusi costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dall’esercizio del recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto iniziale, salvo che il Cliente non richieda il rimborso con diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a carico del Cliente eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti da restituire oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i Prodotti, se precedente.

10.8  Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti stessi.